Solo 4 motivos posibles. Y qué hacer con cada uno.

Los 4 motivos válidos

• Precio. El valor fue entendido pero no llega al presupuesto.
• Postergado. Hay interés pero no es prioridad ahora.
• Producto / Fit. No encaja lo que ofrecemos con lo que necesitan.
• Sin respuesta. Ghosting luego de intentos razonables.

Antes de marcar perdida la oportunidad: comunicar al cliente potencial el fin de prioridad o seguimiento. Muchas veces el mensaje de fin genera una respuesta.

Acciones por motivo

A. Precio (no quemar puente)

Tiene sentido. Lo dejo en pausa. Si el escenario cambia o el presupuesto se reordena, lo retomamos.

Acción en Odoo: Motivo "Precio" + actividad futura: revisión en 90 días.

B. Postergado (no quemar puente)

Quedamos entonces en retomarlo más adelante. Te escribo en [mes acordado] y vemos si ya es prioridad.

Acción en Odoo: Motivo "Postergado" + actividad futura con fecha concreta.

C. Producto / Fit (cerrar con elegancia)

Por lo que vimos, hoy no somos la mejor opción para este caso. Prefiero ser honesto ahora que forzar algo que no va a funcionar.

Acción en Odoo: Motivo "Producto" + sin actividad futura.

D. Sin respuesta (confrontar una vez, luego cerrar)

Retomo esto una última vez para no dejarlo en el aire. Si no es prioridad ahora, lo cerramos y listo.

Si no responde: Motivo "Sin respuesta" + se cierra la oportunidad.

Regla clave. Es mejor una conversación incómoda y clara que meses de follows inútiles.