Solo 4 motivos posibles. Y qué hacer con cada uno.

Los 4 motivos válidos

• Precio. El valor fue entendido pero no llega al presupuesto.
• Postergado. Hay interés pero no es prioridad ahora.
• Producto / Fit. No encaja lo que ofrecemos con lo que necesitan.
• Sin respuesta. Ghosting luego de intentos razonables.

Antes de marcar perdida la oportunidad: comunicar el fin del seguimiento y cargar el motivo con la frase del cliente. Muchas veces el mensaje de fin genera una respuesta.

Acciones por motivo

A. Precio (no quemar puente)

Tiene sentido. Lo dejo en pausa. Si el escenario cambia o el presupuesto se reordena, lo retomamos.

Acción en Odoo: Motivo "Precio" + actividad futura: revisión en 90 días.

B. Postergado (no quemar puente)

Quedamos entonces en retomarlo más adelante. Te escribo en [mes acordado] y vemos si ya es prioridad.

Acción en Odoo: Motivo "Postergado" + actividad futura con fecha concreta.

C. Producto / Fit (cerrar con elegancia)

Por lo que vimos, hoy no somos la mejor opción para este caso. Prefiero ser honesto ahora que forzar algo que no va a funcionar.

Acción en Odoo: Motivo "Producto" + sin actividad futura.

D. Sin respuesta (cerrar sin cortar la relación)

Dejo la propuesta en pausa por ahora. Si les interesa retomar, avísenme y reactivo la cotización.

Si no responde: Motivo "Sin respuesta" + se cierra la oportunidad.

Regla clave. Es mejor una conversación incómoda y clara que meses de follows inútiles.